Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Trésors Numis. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site https://tresorsnumis.shop. Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données, dit « RGPD ») et à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée .
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Trésors Numis, dont l'établissement est situé au 24 Rue de Châtillon, 92140 Clamart, France. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter par courriel à info@tresorsnumis.shop ou par téléphone au +33139543895.
Données collectées et finalités
Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement lors de la création d'un compte, de la passation d'une commande, de la souscription à notre newsletter ou de toute autre interaction avec notre site. Ces données comprennent notamment : votre nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, historique de commandes et données de paiement (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés). La collecte de ces données est nécessaire à l'exécution du contrat de vente, au traitement de vos commandes, à la gestion de la relation client, à la lutte contre la fraude et, le cas échéant, à l'envoi d'informations commerciales si vous y avez consenti.
Conformément au principe de finalité, nous n'utilisons vos données que pour les objectifs précisés au moment de la collecte . Les données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) sont collectées à des fins statistiques et d'amélioration de l'expérience utilisateur, sur la base de notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données relatives aux commandes et à la facturation sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents comptables et fiscaux (généralement dix ans à compter de la clôture de l'exercice). Les données de prospection commerciale sont conservées pendant trois ans à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part. Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de treize mois.
Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergeur du site, prestataires de paiement, transporteurs, services de messagerie électronique) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions. Nous veillons à ce que ces sous-traitants présentent des garanties suffisantes quant à la sécurité et à la confidentialité de vos données. Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable.
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : droit d'accès à vos données, droit de rectification des données inexactes, droit à l'effacement (droit à l'oubli) dans les limites prévues par la loi, droit à la limitation du traitement, droit d'opposition au traitement pour des motifs légitimes, droit à la portabilité de vos données et droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à info@tresorsnumis.shop ou par courrier à Trésors Numis, 24 Rue de Châtillon, 92140 Clamart, France. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, afin de protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des communications (HTTPS), le contrôle des accès aux bases de données et la sensibilisation de notre personnel à la protection des données.